سياسة الاستبدال و الارجاع و الضمان

الاستبدال :

في حال وجود أي عيب مصنعي أو تلف في المنتج:

يحق لعملاء استبدال أو استرجاع المنتج الذي يحتوي على عيب مصنعي أو تلف، بشرط أن يكون المنتج مغلف وبحالته الأصلية، بشرط ان يكون تحت الضمان ويتم استبداله له بشكل مجاني .. ويتحمل العميل نفقات الشحن من مدينة العميل الى مدينة المتجر و العكس .. وتاخذ عمليه فحص المنتج من 2-14 يوم عمل



الارجاع ؛

حال الرغبة باستبدال أو استرجاع المنتج بدون وجود أي عيب مصنعي:

يحق لعملاء استبدال أو استرجاع المنتج بشرط أن يكون المنتج مغلف وبحالته الاصلية وغير مستخدم، وذلك خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج، ويتحمل العميل في هذه الحالة نفقات الشحن و يتم خصم رسوم الدفع الالكتروني

تأخذ عمليه ارجاع المبلغ من 2 - 14 يوم



شرائح الانترنت لا تستبدل ولا تسترجع الا في حال وجود خلل في نفس الشرائح


الضمان :

الضمان لايشمل سوء الإستخدام من قبل العميل مثل : 

الكسر والقطع وتعريض المنتج لدرجات حراره عاليه وغيره

 ولا يشمل كفرات وجرابات وأستيكرات الحمايه واستاند اضاءه الرينق لايت

لوجود حد معين من قدرة الاحتمال ، ويعد تلفها من سوء الاستخدام 



الضمان لا يشمل جميع الراوترات مفتوحه التردد بسبب التعديل الحاصل لهذه الاجهزة